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游戏问题投诉登记上传

根据里面的内容提示尽量填写完整,并且附上帐号绑定正反面清晰身份证照片,提交成功后客服会尽快处理并回复。

游戏卡加载无法登录有效解决方法

遇到这种情况请删除浏览器的临时文件后刷新页面重新加载。具体操作如下: 1、打开浏览器工具选项,选择清除浏览数据 2、可选取时间段删除数据缓存 3、最后关闭浏览器,重启即可

账号被盗怎么办

玩家在游戏的过程中经常会将账号借给游戏内的朋友玩,轻易将账号给陌生人会增加账号被盗的风险,平台不建议随意的将账号透露给他人,如果账号被盗请玩家在第一时间联系在线客服,可以先申请账号马上冻结将被盗的风险降低。冻结期间提供相关资料给在线客服,确认游戏内道具是否有损失,若有损失会根据物品找回的流程为玩家追回相应的损失。账号被盗时间超过一周以上来进行申诉的平台不给以受理。

充值充错账号了怎么办

玩家充值充错账号,请联系在线客服,提供相关的资料格式,客服在接受到信息以后核实无误会提交相关技术部门进行处理。

密码忘记了,帐号登录不了游戏怎么办?

玩家忘记密码,可以在平台首页登录界面选择找回密码,输入账号通过绑定的手机和邮箱进行身份验证,验证通过后就可以重置密码。如果玩家没有绑定邮箱和手机请联系在线客服,提供相关的资料,资料核对正确可以修改密码

充值成功,游戏内没有收到元宝怎么办?

充值成功没有收到元宝,首先请玩家到游戏的充值中心选择平台币兑换,查询是否有平台币,如果有平台币可以直接进行兑换到游戏内;如果没有平台币请玩家联系在线客服进行咨询查询

什么是平台币?

平台币是220wan平台提供的一种游戏虚拟货币,平台币的价值等同于游戏内的元宝价值,平台币和现实货币的兑换比例是1:1,平台币和游戏内元宝的兑换比例视游戏情况而定,220wan平台币可以充值220wan平台旗下任意一款在运营的游戏

怎样完善帐号资料?

玩家可以登入220wan平台—点击用户中心—完善修改资料

什么是220wan通行证?

220wan通行证是220wan平台推出的统一账号。只要注册了220wan通行证便可以畅玩220wan旗下所有游戏,免去了各款游戏重复注册,重复登陆的步骤,为您提供最便捷的会员及游戏服务。

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抵制不良游戏,拒绝盗版游戏。注意自我保护,谨防受骗上当。适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。合理安排时间,享受健康生活。